LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kediritoto Untuk Malaysia

Dasar Privasi kediritoto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun, kuki lobby, rekod peranti serta rujukan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akses...

Data akaun diterangkan jelasKuki dinyatakan mengikut fungsiPilihan akses boleh dikemas kiniSokongan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi kediritoto Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Mengikut Wilayah

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku apabila anda membuka akaun kediritoto, melawat lobby, menyemak baki, atau mengesahkan transaksi melalui saluran Malaysia. Data yang mungkin diproses termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat emel, pengecam peranti, alamat IP, log sesi, pilihan bahasa, rekod keselamatan dan rujukan pembayaran yang diperlukan untuk semakan akaun. Kami menggunakan data tersebut untuk membolehkan akses,

mengesan cubaan masuk yang tidak biasa, menyelaraskan sokongan, mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, dan menyimpan rekod transaksi yang munasabah. Jika anda berada di wilayah yang disokong, tetapan akaun dan pilihan komunikasi boleh disemak melalui sokongan kami. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan pemproses teknikal, penyedia pembayaran atau pihak yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, minta pembetulan, atau menyemak cara kuki digunakan pada peranti anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun kediritoto. Nyatakan nombor akaun atau...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kemas kini nombor telefon, semakan peranti aktif, atau penjelasan kuki. Pasukan kami akan meminta pengesahan asas sebelum membuka butiran akaun.
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan emel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam akaun menyimpan jawapan berkaitan privasi, keselamatan log masuk dan rekod pembayaran. Jika jawapan belum cukup jelas, anda boleh teruskan kepada pasukan sokongan untuk semakan lanjut.
AMALAN DATA

Amalan Data Untuk Lobby Malaysia

Kami mengurus privasi kediritoto melalui beberapa lapisan: data yang anda beri semasa membuka akaun, data teknikal semasa anda menggunakan lobby, rekod transaksi yang diperlukan untuk pengesahan, dan mesej...

Data Akaun

Apabila anda membuka akaun, kami memproses butiran seperti nama, emel, nombor telefon dan kelayakan log masuk. Data ini membolehkan akses...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengenal pasti peranti yang biasa digunakan. Sesetengah kuki penting untuk log masuk...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Butiran ini membantu...

Keselamatan Akses

Kami memantau log masuk yang tidak sepadan dengan corak biasa, termasuk perubahan peranti atau lokasi sambungan. Jika aktiviti nampak janggal...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, emel atau nombor telefon anda tidak tepat, hubungi kami melalui akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan...

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, emel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan dan rekod yang diperlukan.

Tidak, kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi apabila perlu dengan pemproses teknikal, penyedia pembayaran, sokongan operasi atau pihak yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan tertentu.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, membantu keselamatan log masuk dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus beberapa kuki melalui tetapan pelayar, tetapi kuki penting diperlukan untuk akses akaun.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak status proses dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak memaparkan butiran penuh pembayaran kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini butiran yang layak diubah mengikut rekod akaun dan keperluan undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, termasuk akses akaun, rekod transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses kami.

Mulakan melalui sembang dalam akaun untuk isu segera, atau gunakan emel privasi bagi permintaan bertulis seperti salinan data dan pembetulan. Sertakan emel berdaftar supaya pasukan kami boleh menyemak akaun dengan selamat.